SiteLog support
Operator: Dre Dev
Contact
Email mobile.support@zhukovskyi.space. We usually reply within 2 business days. Tell us your phone model and what you were doing when the problem happened.
Frequently asked questions
Where is the Save button?
There isn't one: every change is saved as you type. You can switch apps or take a call and nothing is lost.
How do I start today's report faster?
Tap "Today's report" on the project. The crew from your last report is already filled in; change only what's different.
How do I send a punch list to one subcontractor?
Open the project → Snags → Punch list PDF → pick the trade under "One trade" (SiteLog Pro). Set "Who fixes it" on each item first.
How do I put my company and logo on the PDFs?
Settings → Your company. The name, phone, email, address and licence line appear on every PDF; the logo needs SiteLog Pro.
How do I move my data to a new phone?
On the old phone: Settings → Export backup and save the file (Files, Drive or email it to yourself). On the new phone: Settings → Restore from backup and choose that file. Restoring replaces everything on the new phone.
The camera or photo library doesn't open
Allow SiteLog to use the camera and photos in your phone's Settings → SiteLog (iPhone) or Settings → Apps → SiteLog → Permissions (Android).
How do I restore or cancel my subscription?
Restore: Settings → Restore purchases. Cancel: in your App Store or Google Play account subscriptions. Deleting the app does not cancel a subscription.
Where are my reports stored?
Only on your phone. There is no account or cloud sync, so export a backup regularly.
Контакти
Email mobile.support@zhukovskyi.space. Зазвичай відповідаємо протягом 2 робочих днів. Вкажіть модель телефона й що ви робили, коли виникла проблема.
Часті питання
Де кнопка «Зберегти»?
Її немає: кожна зміна зберігається одразу під час введення. Можна перемкнутися на інший застосунок чи відповісти на дзвінок — нічого не загубиться.
Як швидше почати сьогоднішній звіт?
Натисніть «Today's report» у проєкті. Бригада з попереднього звіту вже заповнена; змініть лише те, що відрізняється.
Як надіслати список недоліків одному субпідряднику?
Відкрийте проєкт → Snags → Punch list PDF → оберіть професію в розділі «One trade» (SiteLog Pro). Спершу вкажіть «Who fixes it» у кожному пункті.
Як додати компанію й логотип у PDF?
Settings → Your company. Назва, телефон, email, адреса й рядок ліцензії з'являться на кожному PDF; логотип потребує SiteLog Pro.
Як перенести дані на новий телефон?
На старому телефоні: Settings → Export backup і збережіть файл (Файли, Drive чи надішліть собі поштою). На новому: Settings → Restore from backup і оберіть цей файл. Відновлення замінює всі дані на новому телефоні.
Не відкривається камера чи галерея
Дозвольте SiteLog доступ до камери й фото: Налаштування → SiteLog (iPhone) або Налаштування → Застосунки → SiteLog → Дозволи (Android).
Як відновити чи скасувати підписку?
Відновити: Settings → Restore purchases. Скасувати: у підписках вашого облікового запису App Store або Google Play. Видалення застосунку не скасовує підписку.
Де зберігаються мої звіти?
Лише на вашому телефоні. Облікового запису й хмарної синхронізації немає, тож регулярно робіть резервну копію.