Dial In support
Dre Dev · mobile.support@zhukovskyi.space
Dial In · Support
Espresso shot log with a dial-in assistant, pour-over recipes on a step timer, beans and grinders.
Still need help? Write to mobile.support@zhukovskyi.space. Include your phone model and what happened. We usually reply within 2 working days.
Questions and answers
How does the assistant decide what to change?
Sour means under-extracted, bitter means over-extracted; weak or strong body tells the strength. The assistant picks one change (grind, yield or dose) and, when your grind setting is a number, the new setting. Add your grinder in Library → Grinders so it knows how big one step is and which way is finer.
The suggested grind goes the wrong way.
Some grinders get finer as the number goes up. Open Library → Grinders → your grinder and turn off "Lower number = finer".
How do I restore Pro on a new phone?
Install the app with the same Google Play account or Apple ID and tap "Restore purchases" in Settings or on the Pro screen.
How do I cancel the yearly subscription?
On Android: Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions. On iPhone: Settings → your name → Subscriptions. Cancel at least 24 hours before the period ends; Pro stays active until the end of the paid period. The lifetime purchase never renews.
How do I get a refund?
Refunds are handled by the store: Google Play or Apple.
Where is my data? How do I move it to a new phone?
Everything is stored only on your device; there are no accounts, so we cannot see or recover it. Settings → "Back up data" saves everything to one file (keep it in Files, Google Drive or email it to yourself). On the new phone, Settings → "Restore from backup" and pick that file. Backups are free. With Pro you can also export every shot and brew as a CSV file. Deleting the app deletes the data.
How do I share a recipe?
Open a shot and tap the share button: Dial In makes a recipe card picture with the numbers and a text version.
Dial In · Підтримка
Журнал шотів еспресо з асистентом налаштування, рецепти пуровера з покроковим таймером, зерно й кавомолки.
Потрібна допомога? Напишіть на mobile.support@zhukovskyi.space. Вкажіть модель телефону й що сталося. Зазвичай відповідаємо протягом 2 робочих днів.
Питання й відповіді
Як асистент вирішує, що змінити?
Кисло — недоекстракція, гірко — переекстракція; слабке чи надто міцне тіло показує міцність. Асистент обирає одну зміну (помел, вихід або дозу) і, якщо помел записано числом, нове налаштування. Додайте кавомолку в Бібліотека → Кавомолки, щоб він знав розмір кроку й напрямок «дрібніше».
Порада щодо помелу йде не в той бік.
Деякі кавомолки мелють дрібніше зі збільшенням числа. Відкрийте Бібліотека → Кавомолки → вашу кавомолку й вимкніть «Менше число = дрібніше».
Як відновити Pro на новому телефоні?
Установіть застосунок з тим самим акаунтом Google Play або Apple ID і натисніть «Відновити покупки» в налаштуваннях або на екрані Pro.
Як скасувати річну підписку?
Android: Google Play → Платежі й підписки → Підписки. iPhone: Параметри → ваше ім'я → Підписки. Скасуйте щонайменше за 24 години до кінця періоду; Pro працює до кінця оплаченого періоду. Покупка «назавжди» не продовжується.
Як повернути гроші?
Повернення обробляє магазин: Google Play або Apple.
Де мої дані? Як перенести їх на новий телефон?
Усе зберігається лише на вашому пристрої; облікових записів немає, тож ми не бачимо цих даних і не можемо їх відновити. Налаштування → «Резервна копія» зберігає все в один файл (тримайте його у Файлах, на Google Диску чи надішліть собі поштою). На новому телефоні: Налаштування → «Відновити з копії» й оберіть цей файл. Резервні копії безкоштовні. З Pro також можна експортувати всі шоти й заварювання у файл CSV. Видалення застосунку видаляє дані.
Як поділитися рецептом?
Відкрийте шот і натисніть кнопку «Поділитися»: Dial In створить картку рецепта з числами та текстову версію.