Cooked Twice support
Dre Dev · mobile.support@zhukovskyi.space
Cooked Twice · Support
An offline cookbook that remembers how you cooked: a cook diary, your tweaks to recipes and a cooking school.
Still need help? Write to mobile.support@zhukovskyi.space. Include your phone model and what happened. We usually reply within 2 working days.
Questions and answers
The timer rang late when the app was in the background.
Allow notifications for Cooked Twice. On Android 14 and later, also allow "Alarms and reminders" for the app (Settings → Apps → Cooked Twice); the app offers to open this screen with your first timer. Turning off battery optimisation for the app helps too.
Where do I see my notes from last time?
Tap "I cooked this" after cooking and write a note. The next time you open the recipe, "Last time" shows your rating and note, on the recipe and in cook mode.
How do I change a recipe for myself?
Open the recipe and tap "Add my tweaks". Change an amount or add a note to an ingredient or a step. Your version shows next to the recipe; "Show original" brings back the recipe as written.
How do I turn on the weekly reminder?
Settings → Weekly reminder. On Saturday morning it suggests a dish you rated 4 or 5 stars and haven't cooked for a month. It is off until you turn it on.
How do I restore my Pro subscription on a new phone?
Install the app with the same Google Play account or Apple ID, open the subscription screen and tap "Restore purchases".
How do I cancel a subscription?
On Android: Google Play → your profile → Payments & subscriptions → Subscriptions. On iPhone: Settings → your name → Subscriptions. Cancel at least 24 hours before the period ends; Pro stays active until the end of the paid period. If you cancel during the free trial, you are not charged.
How do I get a refund?
Refunds are handled by the store: Google Play or Apple.
Where is my data?
Everything you enter is stored only on your device. There are no accounts, so we cannot see or recover it. Deleting the app deletes the data, so save a backup file from time to time.
How do I move my recipes and diary to a new phone?
On the old phone: Settings → Save a backup file, and save it (Files, Google Drive, email). On the new phone: Settings → Restore from a backup file, and pick that file. Restoring replaces what is in the app on the new phone.
A recipe link won't import.
Some sites don't let apps read their pages, and some pages have no recipe data the app can read. In that case add the recipe by hand with "New recipe".
Cooked Twice · Підтримка
Офлайн-кулінарна книга, яка пам'ятає, як ви готували: щоденник готування, ваші правки до рецептів і кулінарна школа.
Потрібна допомога? Напишіть на mobile.support@zhukovskyi.space. Вкажіть модель телефону й що сталося. Зазвичай відповідаємо протягом 2 робочих днів.
Питання й відповіді
Таймер задзвонив пізно, коли застосунок був згорнутий.
Дозвольте сповіщення для Cooked Twice. На Android 14 і новіших також дозвольте застосунку «Будильники й нагадування» (Налаштування → Застосунки → Cooked Twice); застосунок пропонує відкрити цей екран під час першого таймера. Допомагає й вимкнення оптимізації батареї для застосунку.
Де побачити нотатки з минулого разу?
Після готування натисніть «Приготовано!» і напишіть нотатку. Коли наступного разу відкриєте рецепт, блок «Минулого разу» покаже вашу оцінку й нотатку — на рецепті й у режимі готування.
Як змінити рецепт під себе?
Відкрийте рецепт і натисніть «Додати свої правки». Змініть кількість або додайте нотатку до інгредієнта чи кроку. Ваш варіант видно поруч із рецептом; «Показати оригінал» повертає рецепт як він є.
Як увімкнути щотижневе нагадування?
Налаштування → «Нагадування раз на тиждень». У суботу вранці воно пропонує страву, яку ви оцінили на 4 чи 5 зірок і не готували місяць. Воно вимкнене, доки ви його не ввімкнете.
Як відновити підписку Pro на новому телефоні?
Установіть застосунок з тим самим акаунтом Google Play або Apple ID, відкрийте екран підписки й натисніть «Відновити покупки».
Як скасувати підписку?
Android: Google Play → ваш профіль → «Платежі та підписки» → «Підписки». iPhone: «Параметри» → ваше ім'я → «Підписки». Скасуйте щонайменше за 24 години до кінця періоду; Pro працює до кінця оплаченого періоду. Якщо скасувати під час безкоштовного періоду, оплата не списується.
Як повернути гроші?
Повернення обробляє магазин: Google Play або Apple.
Де зберігаються мої дані?
Усе, що ви вводите, зберігається лише на вашому пристрої. Облікових записів немає, тож ми не бачимо цих даних і не можемо їх відновити. Видалення застосунку видаляє дані, тому час від часу зберігайте файл резервної копії.
Як перенести рецепти й щоденник на новий телефон?
На старому телефоні: Налаштування → «Зберегти файл резервної копії», і збережіть його (Файли, Google Диск, пошта). На новому: Налаштування → «Відновити з файлу резервної копії», і виберіть цей файл. Відновлення замінює те, що є в застосунку на новому телефоні.
Рецепт за посиланням не імпортується.
Деякі сайти не дозволяють застосункам читати свої сторінки, а на деяких сторінках немає даних рецепта, які застосунок може прочитати. Тоді додайте рецепт вручну через «Новий рецепт».